FAQ
よくある質問
- Q今からすぐ使いたいのですが、予約は可能ですか？
- A
当スタジオではクラウド型入退室管理システムを使用しており、毎回のご予約時に専用の暗証番号(入退店ID)を発行しております。
そのため、現在時刻より約1時間前後以降のご予約から承っております。
【空室検索ページを開いた際に選択が可能なお時間=ご予約可能時間】
となりますことをご了承ください。
- Qスタジオのドアに鍵がないのはなぜですか？
- A
頑丈なスチールドアのため、万が一の人災・天災・事故の際に外からの救助が極めて難しくなります。
また、鍵をかけた状態の室内で事件が起きるリスクもございます。
ご心配事などございましたら、赤色のSOSボタンを押して警備員へご相談ください。
- Qトイレットペーパーがなくなりそうなのですが…
- A
店舗のお手洗いは定期的に清掃を実施しております。
万が一トイレットペーパーが不足の場合には大変お手数ですがヘルプデスクまでお問い合わせください。
- Q警報級の大雨や台風など、災害が起きたときはどうしたらいいですか？
- A
ご来店が困難等による「キャンセル・変更」が必要な場合は無償といたします。
災害における停電等の理由によりご利用いただけなかった場合には、後日こちらのフォームよりご申告くださいませ。ご利用料金の無償化等のご対応をいたします。